Để trở thành một nhân viên bảo vệ cửa hàng là một điều hết sức đơn giản. Tuy nhiên để trở thành một người bảo vệ cửa hàng chuyên nghiệp đem lại được sự an toàn về tài sản cũng như tính mạng cho mọi người thì cần phải có những tố chất nhất định. Những tố chất này không chỉ phản ánh phẩm chất cá nhân của bản thân mà còn là hình công ty bạn. Vậy những tố chất này là gì? Hãy tham khảo bài viết dưới đây để trả lời cho câu hỏi trên.
Công ty dịch vụ bảo vệ có bộ quy tắc nghề nghiệp bài bản
Cũng như bao công ty khác, công ty dịch vụ bảo vệ cũng cần có một bộ quy tắc nghề nghiệp riêng của mình. Những quy tắc này chính là quy định của công ty bảo vệ và cả quy tắc của cửa hàng. Bên cạnh nội quy của công ty, các nhân viên bảo vệ cửa hàng cũng cần tuân thủ theo những quy định riêng tại cửa hàng mà mình làm việc.
Bên cạnh việc khen thưởng cho những cá nhân, tập thể hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao thì cũng cần phải xử phạt những nhân viên bảo vệ cửa hàng có vi phạm kỉ luật. Điều này là bởi việc vi phạm của nhân viên sẽ làm ảnh hưởng rất lớn đến uy tín của công ty.
>>>Xem thêm: Tìm hiểu về dịch vụ bảo vệ trông giữ xe tòa nhà
Ngoài ra khi tuyển dụng cũng cần phải chú ý lựa chọn những cá nhân có năng lực, vừa có tài vừa có đức và giao cho họ nhiệm vụ giám sát, quản lý. Đồng thời đưa ra những chính sách đãi ngộ, thăng chức hợp lý. Việc làm này sẽ thiết lập vai trò dẫn đầu và đưa ra được tấm gương sáng cho các nhân viên khác.
Những yếu tố để trở thành nhân viên bảo vệ cửa hàng chuyên nghiệp
Với những nhiệm vụ bảo vệ khác nhau như bảo vệ cửa hàng tiện lợi, bảo vệ những trung tâm thương mại lớn, bảo vệ siêu thị mini,… thì đều có số lượng người ra vào khác nhau. Chính vì vậy điều đầu tiên cần thiết để trở thành một nhân viên bảo vệ cửa hàng chuyên nghiệp chính là khả năng giữ gìn trật tự cho mục tiêu đang bảo vệ. Bên cạnh đó cần phải biết phòng tránh và xử lý các trường hợp khẩn cấp, trộm cắp,… một cách hiệu quả.
Điều tiếp theo mà nhân viên bảo vệ cửa hàng cần chú ý đến chính là thái độ phục vụ khách hàng. Vì cửa hàng là nơi khách hàng thường xuyên ra vào nên nhân viên bảo vệ cần phải chú ý đến thái độ của bản thân. Luôn lịch sự trong quá trình giao tiếp với khách hàng nhằm tránh việc xung đột thân thể.
>>>Xem thêm: Thuê dịch vụ bảo vệ sự kiện tại Hà Nội cần chú ý điều gì?
Những kỹ năng bắt buộc phải có của một nhân viên bảo vệ cửa hàng
Ngoài những yếu tố kể trên, một nhân viên bảo vệ cửa hàng chuyên nghiệp cũng cần trang bị các kỹ năng cần thiết để giải quyết và xử lý các tình huống bất ngờ nhằm đảm bảo an toàn cho khách hàng. Những kỹ năng mà một nhân viên bảo vệ cửa hàng bắt buộc phải có như:
- Ứng biến nhanh nhạy, sử dụng thành thạo các thiết bị PCCC trong trường hợp xảy ra sự cố. Đồng thời cũng cần trang bị kiến thức về việc bảo trì, sửa chữa hư hỏng cho các thiết bị PCCC nhằm đảm bảo thiết bị hoạt động khi xảy ra trường hợp khẩn cấp.
- Quản lý các thiết bị điện trong khu vực được giao nhằm hạn chế nguy cơ cháy nổ.
- Theo dõi hàng hóa nhập xuất của công ty.
- Theo dõi tài sản, vật tư của khách hàng.
- Kiểm tra và yêu cầu xuất trình giấy tờ trong trường hợp cần thiết.
- Hướng dẫn khách hàng đến đúng nơi, đúng phòng ban trong công ty.
- Báo cáo, cập nhật tình hình thường xuyên với cấp trên và các phòng ban liên quan.
>>>Xem thêm: Tiêu chí đánh giá công ty bảo vệ Hà Nội chất lượng cao
TKD Việt Nam – Đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ bảo vệ cửa hàng chuyên nghiệp
Nếu đang tìm kiếm một đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ bảo vệ cửa hàng chuyên nghiệp, quý khách hàng có thể liên hệ với TKD Việt Nam. Chúng tôi là một trong những đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ bảo vệ uy tín tại Hà Nội.
Để đem đến sự an toàn cho khách hàng, các nhân viên tại đây đã trải qua quá trình rèn luyện khó khăn về cả sức khỏe cũng như thái độ làm việc và nhận được các chứng chỉ khác nhau. Quý khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với TKD Việt Nam để nhận được sự hỗ trợ nhiệt tình và lựa chọn được gói dịch vụ phù hợp nhất với nhu cầu của bản thân.
>>>Xem thêm: Lợi ích khi thuê dịch vụ bảo vệ dịp TẾT
Để nhận được tư vấn và hỗ trợ về các dịch vụ bảo vệ, quý khách hàng có thể liên hệ ngay tới Công ty Dịch vụ Bảo vệ TKD Việt Nam thông qua các phương thức sau:
Công ty Cổ phần Bảo vệ TKD Việt Nam
Hotline: 0911.010.120
Địa chỉ: Số 07 Ngõ Hàng Cháo – Phường Cát Linh – Quận Đống Đa – Hà Nội
VP đại diện: 338 Nghi Tàm, Quảng An, Tây Hồ, HN
Website: https://tkdvietnam.vn/
Xem thêm các dịch vụ bảo vệ của TKD tại đây!
