Nhân viên bảo vệ tòa nhà chung cư là những người phụ trách bảo vệ tài sản, an ninh cho dân cư trong khu vực tòa nhà. Từ chung cư nhỏ đến chung cư cao cấp thì những yêu cầu cụ thể cho nhân viên bảo vệ tòa nhà là vô cùng cần thiết. Vậy, những yêu cầu đối với nhân viên bảo vệ tòa nhà chung cư là gì? Cùng TKD Việt Nam tìm hiểu qua bài viết này.
Bảo vệ tòa nhà chung cư cần có những kỹ năng gì?
Kỹ năng quan sát, nắm bắt rõ địa hình khuôn viên trong tòa nhà
Đây là kỹ năng cơ bản cần có của một nhân viên bảo vệ. Việc nắm rõ địa hình khuôn viên tòa nhà giúp nhân viên bảo vệ có thể dễ dàng kiểm soát an ninh khu vực.
Những vị trí ít người qua lại, những vị trí góc khuất, những vị trí có lối đi… nhân viên bảo vệ cần nắm rõ. Khi có vấn đề xảy ra, ví dụ như trộm cắp thì nhân viên bảo vệ chính là những người có nhiệm vụ hướng dẫn người dân tìm lại đồ. Hoặc, khi có cháy nổ xảy ra thì việc nắm bắt rõ vị trí khuôn viên tòa nhà sẽ giúp nhân viên bảo vệ có thể hướng dẫn người dân tới nơi an toàn.
Hay đơn giản, khi có người ngoài khu vực tới hỏi thăm, nhân viên bảo vệ tòa nhà cũng có thể dễ dàng chỉ dẫn lối đi. Kỹ năng quan sát và nắm bắt địa hình tòa nhà chính là yêu cầu cần thiết nhất đối với một nhân viên bảo vệ tòa nhà chung cư.
>>> Xem thêm: Nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ toà nhà chung cư chuyên nghiệp
Kỹ năng vận hành thang máy và cứu hộ thang máy
Đối với những chung cư hiện đại ngày nay thì thang máy chính là đường di chuyển chủ yếu của người dân. Bởi vậy, việc nắm bắt kỹ năng vận hành thang máy cũng như các biện pháp cứu hộ khi có sự cố thang máy là vô cùng cần thiết với một nhân viên bảo vệ tòa nhà.
Khi nhân viên bảo vệ tòa nhà biết vận hành thang máy, họ có thể hỗ trợ người dân khi họ mang đồ quá cồng kềnh. Điều này sẽ khiến nhân viên bảo vệ có được sự tin tưởng và yêu mến từ cư dân.
Khi có sự cố, bảo vệ chính là những người trực tiếp cứu hộ hoặc hỗ trợ cứu hộ tại khu chung cư. Tai nạn thang máy chắc chắn không phải là điều xa lạ với mọi người. Vì thế, nhân viên bảo vệ toàn nhà có kỹ năng cứu hộ thang máy tốt sẽ giúp người dân khu chung cư được an tâm sinh sống.
Kỹ năng giao tiếp với người dân
Khu chung cư thân thiện chính là môi trường lý tưởng dành cho dân cư của tòa nhà. Việc nhân viên bảo vệ có kỹ năng giao tiếp tốt sẽ khiến khu chung cư vui vẻ, hòa đồng, là môi trường tốt cho mọi người sinh sống.
Kỹ năng giao tiếp không chỉ giúp mọi người sống hòa thuận với nhau mà còn giúp chính nhân viên bảo vệ tòa nhà có được thiện cảm trong mắt người dân. Từ đó, mọi công việc trong quá trình thực hiện nhiệm vụ sẽ có thể được hỗ trợ từ người dân một cách nhiệt tình.
>>> Có thể bạn quan tâm: Quy trình bảo vệ nhà chung cư của một nhân viên bảo vệ như thế nào?
Kỹ năng phòng cháy chữa cháy
Trong thời gian gần đây, đã có rất nhiều tai nạn về phòng cháy chữa cháy xảy ra ở các khu chung cư. Yêu cầu nhân viên bảo vệ toà nhà có kỹ năng phòng cháy chữa cháy là vô cùng cần thiết. Khi có sự cố cháy nổ xảy ra, người dân bị cháy bỏng thì xử lý thế nào, khi có chuông báo cháy thì phải làm gì đầu tiên…, nhân viên bảo vệ toà nhà có kỹ năng tốt sẽ có thể xử lý được các vấn đề này.
Kỹ năng võ thuật
Nạn trộm cắp, gây rối trật tự an ninh khu chung cư chắc chắn là điều khó tránh khỏi. Nhân viên bảo vệ tòa nhà cần có kỹ năng võ thuật để bảo vệ người dân. Ngoài ra, khi bị tấn công thì bảo vệ có thể tự vệ giúp tránh khỏi những thương tích do tai nạn, ẩu đả.
Kỹ năng sử dụng các thiết bị an ninh
Việc thành thạo kỹ năng sử dụng thiết bị an ninh giúp bảo vệ tòa nhà thực hiện nhiệm vụ một cách dễ dàng, nhanh hơn bao giờ hết. Hệ thống an ninh tòa như như camera, hệ thống báo cháy nổ, hệ thống báo đột nhập… giúp người dân an tâm khi sinh sống. Bảo vệ tòa nhà cần biết sử dụng để ứng phó kịp thời với các tình huống khẩn cấp xảy ra.
Ứng phó, xử lý các tình hình khẩn cấp
Kỹ năng này yêu cầu bảo vệ tòa nhà cần luyện tập và thật sự chú ý. Với việc ứng phó và xử lý tình huống khẩn cấp tốt, bảo vệ toàn nhà có thể giúp người dân tránh được thiệt hại về người và của khi có sự cố, trộm cắp, cháy nổ…
>>> Xem ngay: Mô tả công việc bảo vệ tòa nhà của bảo vệ chung cư theo từng vị trí
2. Phẩm chất cần có đối với nhân viên bảo vệ tòa nhà, chung cư
Ngoài kỹ năng, nhân viên bảo vệ tòa nhà cần có những phẩm chất tốt đẹp để giữ an toàn, môi trường thân thiện cho khu chung cư. Cụ thể như sau:
Bình tĩnh và bản lĩnh xử lý các tình huống
Nhân viên bảo vệ tòa nhà cần có tinh thần thật sự mạnh mẽ và một cái đầu lạnh trong những tình huống cấp bách. Có như vậy, họ mới có thể giải quyết được những tình huống bất ngờ, không bị kẻ gian lừa gạt.
Trung thực, liêm chính
Trung thực là đức tính nhất thiết cần có ở mỗi nhân viên bảo vệ. Họ là những người giữ gìn và đảm bảo tài sản cho người dân khu chung cư. Vì thế, một khu chung cư an toàn được coi là đáng sống khi có những nhân viên bảo vệ thật sự trung thực.
Tinh thần tập trung cao độ
Ngoài những đức tính, phẩm chất trên thì một nhân viên bảo vệ cần có sự tập trung cao. Nhằm giải quyết các vấn đề khẩn cấp trong khu chung cư cũng như phát hiện những hành vi phá hoại trong tòa nhà.
>>>Xem ngay: Công ty dịch vụ thuê bảo vệ tòa nhà chuyên nghiệp tại Hà Nội
Đơn vị cung ứng dịch vụ bảo vệ tòa nhà chung cư chuyên nghiệp
Để một nhân viên bảo vệ tòa nhà đảm bảo những kỹ năng và phẩm chất nói trên, các khu chung cư cần tìm được đơn vị bảo vệ uy tín và thật sự chuyên nghiệp. Công ty bảo vệ TKD là một trong những đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực này. Đội ngũ nhân viên bảo vệ, vệ sĩ tại TKD Việt Nam được đào tạo theo quy chuẩn bài bản: Võ thuật, kinh nghiệm làm việc, tác phong chuyên nghiệp và luôn ý thức đặt an toàn của mục tiêu được bảo vệ lên hàng đầu.
Liên hệ ngay Công ty bảo vệ TKD để được cung cấp dịch vụ bảo vệ tòa nhà chung cư chuyên nghiệp và uy tín!
Xem thêm các dịch vụ bảo vệ TKD uy tín tại đây!
- Địa chỉ: Số 07 ngõ Hàng Cháo – Phường Cát Linh – Quận Đống Đa – Hà Nội
- VP đại diện: 338 Nghi Tàm, Quảng An, Tây Hồ, HN
- Website: https://tkdvietnam.vn/
- Hotline: 0911.010.120
